customer service. quante ne senti. quante ne dici. ho uno startrek della motoroil


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clt. devo reclamare: chiamando il numero *** per conoscere il mio credito residuo non sento più la voce registrata. c'è una voce da cane.
op. da cane?
clt. sì, una voce da cane che mi dice 'il suo credito è ...'
op. forse è un problema in rete, vedrà che la voce si sentirà più chiaramente, riprovi più tardi
clt. forse non ha capito. è la voce del cane della pubblicità, è la voce di ettore. non voglio sentirla, mi ripristini la voce automatica.




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clt. d'andove me risponne?
op. da Roma
clt. meno male, che jaltri che ch'ho parlato numme capischeno
op. mi dica
clt. mi' madre c'ha 70 anni, cammina pe' miracolo, je sona er cellulare, a momenti se sdruma pe' anna' a risponne, arza, je fanno tre rutti in faccia e attaccheno. che devo fa'?




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clt. potete mandarmi un segnale acustico sul cellulare se mi telefonano mentre è spento?
op. quando lo riaccende?
clt. no, mentre è spento
op. no





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assistere karim
clt buonasera, vorrei il numero di telefono di karim
op mi dispiace ma non diamo informazioni sui numeri di cellulare
clt ma come si permette? lei fa assistenza ai clienti, io sono un cliente e sto chiedendo il numero di telefono di karim
op mi dispiace, c'è una legge che ce lo impedisce
clt lo dirò a karim, e poi vediamo se lei non finisce da marrazzo





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mms
clt.: devo configurare il telefonino
op. è un telefono mms?
clt. quello di casa?
op. no, quello che deve configurare, il cellulare
clt. ma posso fare le foto anche con quello di casa?
op no, non direi
clt allora perché vuole farmelo configurare?

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roaming
clt.: volevo sapere se è possibile mandare sms da santo domingo
op.: sì, è possibile
clt.: via etere o mi devo posizionare vicino alla costa?
(se non sai rispondere almeno falli felici)
op.: sì, si posizioni vicino alla costa

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ancora cancelletto
op.: ora digiti cancelletto
clt.: il cancelletto è quel carattere cinese?

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internet 2
clt: volevo sapere se il mio cellulare può collegarsi a internet
op: ha un cellulare gprs?
clt: no, ho un infrarossi

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internet
clt: volevo sapere se il mio cellulare può collegarsi a internet.
op: che cellulare ha?
clt: nokia
op: modello?
clt: quello blu
op: potrebbe essere più specifico?
clt: quello con la finestrella
op: guardi nokia fa molti modelli, dovrei sapere quale ha precisamente
clt: ha ragione. è quello uscito l'anno scorso

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24 dicembre
[all'inizio di una telefonata molto lunga]
clt: spero che lei mi stia rispondendo seduta al tavolo del cenone
op: sì, come no